Rappel ou réponse sous 48H
Architecture DATA du domaine “Interactions Clients et Ventes”
Architecture DATA du domaine “Interactions Clients et Ventes”
Architecture DATA du domaine “Interactions Clients et Ventes”
Architecture DATA du domaine “Interactions Clients et Ventes”
Architecture DATA et accompagnement de 5 équipes IT (Data et BI) du domaine "Customer Interactions and Sales Support" pour:
- la personnalisation des interactions avec le client
- la stratégie commerciale en fonction des analyses de données.
Réalisations menées
Quelques exemples de sujets traités chez le client
- Définition des architectures cibles du système d'envoi de communication commerciales et opératives aux clients en temps réel ou de manière asynchrone via les canaux SMS, email, courrier, push notification sur mobile
- Support aux équipes d'ingénieurs Data pour la définition des flux de données des projets métiers et réglementaires (ex: KYC, CRS, FATCA, GDPR)
- Support à l'équipe Data Scientist pour la construction de leurs rapports et analyses
- Définition des Patterns d'architecture à appliquer pour les projets DATA
- Analyse du système de gestion et paiement des offres commerciales aux clients
Détails du projet
Categorie
Architecture SI
Domaine
Banque
Client
Une grande banque (en ligne) européenne
